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全文公布!湖北省委办公厅省政府办公厅印发《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》

本文摘要:日前,湖北省委办公厅、省政府办公厅印发了《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》,并发出通知,要求各地各部门联合实际认真贯彻执行。《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》全文如下。为贯彻落实《中共湖北省委、湖北省人民政府印发〈关于更鼎力大举度优化营商情况引发市场活力的若干措施〉的通知》精神,把营商情况打造成为湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌,全省各地各部门及其事情人员要鼎力大举弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,做到“十必须十禁绝”。

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日前,湖北省委办公厅、省政府办公厅印发了《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》,并发出通知,要求各地各部门联合实际认真贯彻执行。《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》全文如下。为贯彻落实《中共湖北省委、湖北省人民政府印发〈关于更鼎力大举度优化营商情况引发市场活力的若干措施〉的通知》精神,把营商情况打造成为湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌,全省各地各部门及其事情人员要鼎力大举弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,做到“十必须十禁绝”。一、所有政务服务事项必须实行清单治理、“一网通办”,推广“一事联办”,按法定和答应时限做到审批服务“零超时”;禁绝超出清单审批或者以存案等形式搞变相审批、要求可全程网办的事项到现场管理。

二、所有涉及企业和群众服务的证照质料必须依法共享;禁绝要求企业和群众提交政府部门可以共享的证照、重复填报提交相同质料。三、所有政务服务机构、各种政务服务平台必须全部开展“好差评”,对差评100%限期整改并反馈;禁绝搪塞应付整改、居心刁难服务工具。四、所有省定涉企行政事业性收费必须做到“零收费”,政府订价收费、涉企保证金严格实行清单治理;禁绝超出清单收费、搭车收费、变相收费,擅自提高保证金收取尺度、拖延返还时限。

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五、对所有市场主体必须一视同仁、平等看待,严格落实市场准入负面清单、公正竞争审查制度;禁绝擅自提高准入门槛,搞地方掩护、指定生意业务、市场壁垒。六、所有涉企集会、调研运动必须严格实行归口报批治理,经同级党委、政府批准后方可组织,除走访服务企业或企业家推行社会职务职责外,一个月摆设同一家企业到场集会或到同一家企业调研不凌驾一次;禁绝随意摆设涉企集会、调研,硬性要求企业主要卖力人参会或陪同调研,滋扰企业正常谋划。七、所有涉企检查必须实行清单治理并归口报同级党委、政府批准,鼎力大举推行部门团结“双随机一公然”羁系,“进一次门、查多项事”,除投诉举报、上级交办、异地转办或宁静生产、生态环保、食品药品宁静、涉嫌税收违法检查外,对同一家企业现场执法检查一年不凌驾一次;禁绝随意更换受检工具、检查人员,在清单之外增加检查事项。八、对所有市场主体必须实行包容审慎羁系,对市场主体首次轻微违法谋划行为实时纠正的免予行政处罚;禁绝对新业态、新模式简朴否认,以罚代管,一罚了之。

九、所有政府依法作出的答应和签订的各种条约必须100%兑现、履约;禁绝“新官不理旧账”,随意更改条约,拖欠企业账款,损害政府公信力。十、对所有企业和群众实名提出的意见、建议或投诉举报,必须实行首办卖力、100%限期反馈,形成事情闭环;禁绝相互推诿、居心拖延、逾期不回复。

任何单元和小我私家如发现违反上述划定的行为,接待通过湖北省政府门户网站优化营商情况专栏、湖北政务服务网、鄂汇办APP、12345热线电话举报。

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